Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega. Trabalhamos com os Correios pelas modalidades PAC e Sedex.
IMPORTANTE: Trabalhamos sob encomenda para alguns produtos. Verificar individualmente cada produto via WhatsApp: 51 98181-3470. O prazo de envio do produto é de até 3 dias úteis para produtos que temos em estoque após a confirmação de pagamento. Este prazo é somado ao prazo de entrega dos correios. Para peças que precisam ser produzidas, pedimos um prazo de até 10 dias úteis para o envio.
Os prazos são disponibilizados na página do Carrinho, fique de olho, pois esses prazos são informados pelos Correios e começam a contar a partir da aprovação do pedido pela administração do seu cartão via Paypal ou pelo depósito confirmado. A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 24 horas.
Compras feitas e aprovadas até meia-noite serão processadas a partir do próximo dia útil.
Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão processados a partir do primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito.
Vale informar que, em relação ao prazo de entrega, podem surgir pequenos imprevistos externos que impliquem eventuais atrasos. Nesses casos, avisaremos você.
Qualquer dúvida e/ou caso não esteja de acordo com alguma informação transcrita pelas transportadoras, entre em contato conosco, que avaliaremos juntos a situação. Estamos à disposição!
Nós não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, uma vez que trata-se de uma empresa terceirizada, e diversos fatores podem fazer com que o pedido atrase. Portanto, não nos responsabilizamos caso você precise dos produtos em um prazo curto.
Os possíveis motivos para o atraso de sua entrega são:
1. ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;
2. endereço de cadastro incorreto ou incompleto;
3. mudança de endereço;
4. greves gerais.
Fique atento ao código de rastreamento recebido por email, nele você poderá acompanhar o seu pedido.